Jak kupować?

Poniżej przedstawiamy krok po kroku procedurę złożenia zamówienia w naszym sklepie internetowym. Pamiętaj również, że zamówienie możesz złożyć za pośrednictwem profili firmowych na mediach społecznościowych, drogą mailową([email protected]), czatu dostępnego na stronie(okienko w prawym dolnym rogu ekranu) lub telefoniczną (725 648 900).

Krok 1 - Wybór produktów

• przeglądaj listę kategorii lub skorzystaj z wyszukiwarki, aby znaleźć odpowiedni produkt,
• przy każdym produkcie znajdziesz szczegółowe informacje na jego temat,
• pamiętaj, że zarejestrowani klienci mogą zapamiętać produkty w przechowalni,
• po znalezieniu interesującego Ciebie produktu, dodaj go do koszyka podając jego ilość i naciskając przycisk "Dodaj do koszyka",

• jeżeli kompletowanie zamówienia jest zakończone - przejdź do koszyka naciskając przycisk "Przejdź do realizacji zamówienia". Jeżeli nie, zawsze możesz nacisnąć przycisk "Przeglądaj dalej" i dodać kolejne interesujące Cię produkty.

Krok 2 - Zawartość koszyka

• w koszyku zobaczysz dokładnie, jakie wybrałeś produkty i w jakiej ilości,
• zmień wartość w kolumnie ilość i kliknij na "przelicz", aby dopasować zamówienie,
• klikając na ikonę minusa usuniesz produkty z koszyka,
• wybierz odpowiadającą Ci formę dostawy i płatności,
• jeżeli posiadasz kupon rabatowy, wprowadź go poniżej w zaznaczonym okienku, aby otrzymać zniżkę i kliknij "aktywuj",
• potwierdź wybrane opcje klikając na przycisk „Dostawa i płatność” lub opuść koszyk i kontynuuj zakupy jeżeli chcesz dodać jeszcze produkty do zamówienia.

Krok 3 - Składanie zamówienia

• jeżeli posiadasz konto w naszym sklepie, podaj dane logowania i kliknij na "zaloguj się",
• możesz zalogować się również za pośrednictwem Google lub Shoper One,
• jeżeli nie posiadasz konta, wybierz opcję "zarejestruj się" lub pomiń zakładanie konta klikając "Dostawa i płatność"; pamiętaj, że rejestracja pozwoli Ci korzystać z wielu przywilejów, w tym:
  • podgląd statusu realizacji zamówień oraz historii zakupów,
  • brak konieczności ponownego wprowadzania danych przy kolejnych zakupach,
  • możliwość otrzymywania indywidualnych rabatów i kuponów promocyjnych.

• wprowadź Twoje imię i nazwisko oraz pozostałe niezbędne dane wysyłkowe,
• w przypadku podawania telefonu do kontaktu podawaj wyłącznie numer na telefon komórkowy,
• aby zamówienie wysłać na inny adres, zaznacz "inny adres wysyłki" i podaj odpowiednie dane,
• ewentualne dodatkowe informacje o realizacji zamówienia umieść w polu "uwagi do zamówienia"

• dopiero kliknięcie w kolejnym etapie przycisku "zamawiam i płacę" oznacza potwierdzenie zakupu, złożenie zamówienia i nadanie zamówieniu kolejnego unikatowego numeru (przykład jak wygląda komunikat po prawidłowym złożeniu zamówienia znajdziemy kilka linijek niżej),

• w przypadku gdy nie pojawi się podsumowanie oraz oznacza to, że zamówienie nie zostało jeszcze poprawnie złożone,
• odbierz wiadomość e-mail i kliknij na link potwierdzający złożenie zamówienia,
• jeżeli nie otrzymałeś żadnej wiadomości sprawdź folder "spam".

Krok 4 - Opłać zamówienie lub oczekuj na paczkę

• opłać złożone zamówienie zgodnie z wybraną formą płatności(przelew bankowy lub płatność online),
• w przypadku wyboru płatności za pobraniem oczekuj wiadomości o wysyłce zamówienia.

Pamiętaj, że zarejestrowani klienci mogą w swoim koncie śledzić status realizacji złożonych zamówień oraz mają możliwość brania udziału w programie lojalnościowym dla stałych klientów.